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« Le succès dans le service client est à 10 % une question de connaissances et à 90 % de la façon dont vous les appliquez en situations réelles. »
Auteur inconnu
CX
Comment améliorer ses compétences en service client : Le guide complet
21 févr. 2025
Lecture de 7 min
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Annonce
Smart Role atteint la conformité SOC 2 Type 1 : une étape clé pour la sécurité des données et la croissance des entreprises
22 janv. 2025
Lecture de 5 min
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Qu'est-ce qu'une bonne formation au service client ?
30 sept. 2024
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Désamorcer les situations de service client : Techniques et formation pour réussir
27 sept. 2024
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26 sept. 2024
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23 sept. 2024
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Smart Role est une plateforme qui révolutionne l'embauche, l'intégration et la formation dans le service client. Notre technologie aide les entreprises à optimiser le processus et à réduire les coûts.
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